期待値コントロールの方法論~周りの期待やプレッシャーに押しつぶされそうな方へ~
周りからの期待や、
周りの期待と自己評価の乖離(かいり)に耐えきれず、
そんなことはありませんか?
私自身、仕事で周りからかけられる期待とハードルが高すぎて、
自分の実力を超えたことを周りから要求されてしまうのを防ぐには
この記事では期待値コントロールの重要性と、
•周りからの期待値や、要求レベルが高すぎて不安な方
•自分の実力不足だと自己嫌悪に陥ってしまっている方
•顧客からのクレームが多い営業マン
•頑張っているのに、評価されない方
上記に当てはまる方へ、参考にしていただけると幸いです。
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目次
- 期待値コントロールで同じ結果でも評価は変わる
- -期待値を低めに設定すれば、
想像以上の結果を量産することが可能 - -期待値を高めに設定して、それを上回れば神格化される
- •期待値コントロールの方法
- -「出来ないことは出来ない」と言う
- -苦手な仕事は徹底的に避ける
- -現実的な目標を設定する
目次
期待値コントロールで同じ結果でも評価は変わる
同じ結果/
なぜ、
答えは、「事前の期待値が高いか低いか」によるものです。
上記の例だと、Aさんの事前の期待値は低く、
期待値を低めに設定すれば、 想像以上の結果を量産することが可能
事前に期待値を低く設定していると、「思ったより良かった」「
ハードルが低いので、
なんなら、高めにジャンプするとめちゃ凄い!!ってなります。
低い労力で期待を上回る結果を残せるので、コスパ最高です。
期待値を高めに設定して、それを上回れば神格化される
逆に期待値を高く設定していると「思ったほどではなかった」「
高い期待値を設定することは、
高く設定した期待値をさらに超える結果を残すと、
いわゆる「レジェンド」になりたいのであれば、
勝負どころではハイリスクハイリターンを狙う
期待値を高く設定する事は、
しかし、「あえて高い期待値を設定し、それを狙って上回る」
イチロー選手などトップアスリートの方や、
常に高い期待値を設定することは自滅への道
勝負所以外でも高い期待値を設定することは、
常に高いプレッシャーに晒されることになるため、
•勝負所はプレッシャーに勝つときめて、
高い期待値を超える覚悟をもつ •勝負所以外は徹底的に期待値コントロールを意識し、
高い期待値を設定しない
上記が大切です。
期待値コントロールの方法
「出来ないことは出来ない」と言う
自分には出来ないことを「できる」と引き受けてしまうと、
苦手な仕事は徹底的に避ける
苦手な仕事も引き受けてしまっていませんか?
「それは、苦手なので難しいです」
この一言を言う勇気が大切です。
出来ないことを出来ると言ってしまうのが最も多い期待コントロー
現実的な目標を設定する
非現実的な目標を了承せず、
他者からの期待は時に膨張し、
不可能な目標を負うことは、
まとめ
周りの期待に押し潰されそうな方へ。
勝負所以外は徹底的に期待値を下げましょう。
「出来ない」「難しい」
自分を守るのと同時に、
同時に、
この記事によって、期待値コントロールを使いこなす方法が多くの方に伝わって少しでも肩の荷を下ろす手伝いができれば幸いです。